Câu hỏi thường gặp
Chưa thấy câu trả lời bạn cần? Nhắn cho Evowly qua Zalo, chúng tôi trả lời trong giờ làm việc.
[Link Zalo OA: đặt biến ZALO_OA_URL]Evowly là gì?
Evowly là dịch vụ thiệp cưới online. Hai bạn chọn một trong 31 mẫu, sửa ngay trên điện thoại, rồi gửi cho mỗi khách một đường link riêng có tên của họ. Khách mở thiệp, xác nhận tham dự, gửi lời chúc và xem đường đi.
Tôi có phải trả tiền trước không?
Không. Bản nháp miễn phí: hai bạn dùng mọi mẫu, sửa và xem thử bao lâu tuỳ ý. Chỉ khi muốn gửi thiệp cho khách, hai bạn trả một lần 199.000đ để phát hành.
Có phí hằng tháng hay phí theo số khách không?
Không. 199.000đ là giá trả một lần cho mỗi thiệp. Không có phí gia hạn hằng tháng.
Thanh toán bằng cách nào?
Bằng chuyển khoản ngân hàng qua mã VietQR. Ứng dụng tạo sẵn mã có số tiền và nội dung chuyển khoản, hai bạn chỉ cần quét bằng ứng dụng ngân hàng.
Khi tiền về, hệ thống tự đối soát và phát hành thiệp, thường chỉ trong vài phút. Mã có hiệu lực 15 phút; hết hạn thì tạo mã mới.
Khách mời có phải cài ứng dụng không?
Không. Khách bấm vào link là mở được thiệp, ngay trong Zalo, Messenger, Facebook hay trình duyệt trên điện thoại.
Link riêng cho từng khách hoạt động thế nào?
Hai bạn dán danh sách khách vào ứng dụng. Mỗi người có một đường link và mã QR riêng; mở ra, lời mời ghi đúng tên người đó. Ứng dụng soạn sẵn câu mời để hai bạn gửi qua Zalo.
Hai bạn cũng có một link chung cho nhóm đông người. Ai mở link chung sẽ tự nhập tên khi xác nhận tham dự.
Tôi sửa thiệp sau khi đã gửi được không?
Được. Hai bạn sửa trong ứng dụng rồi cập nhật; khách mở lại link cũ sẽ thấy nội dung mới, không cần gửi lại.
Thiệp hiển thị trong bao lâu?
Thiệp hiển thị đến 12 tháng sau ngày cưới rồi được gỡ. Dữ liệu khách mời (hồi đáp, lời chúc) được xoá sau đó 30 ngày. Trước khi xoá, hai bạn tải về được toàn bộ danh sách và lời chúc.
Dữ liệu của chúng tôi được lưu ở đâu?
Trên hạ tầng đám mây của Vercel, Amazon Web Services và Neon đặt tại Singapore, gần Việt Nam nên thiệp mở nhanh. Evowly không bán dữ liệu và không gắn quảng cáo theo dõi vào thiệp. Hai bạn tải về hoặc xoá dữ liệu của mình bất cứ lúc nào. Chi tiết ở Chính sách bảo mật.
Thiệp có nhạc nền không?
Hiện chưa có. Evowly chỉ thêm nhạc nền khi có nguồn nhạc được cấp phép đầy đủ.
Tôi đăng nhập bằng gì?
Hiện hai bạn đăng nhập bằng tài khoản Google. Các cách đăng nhập khác sẽ được bổ sung sau.
Nếu tôi muốn hoàn tiền thì sao?
Evowly hoàn tiền trong một số trường hợp, ví dụ trả trùng hai lần hoặc thiệp không phát hành được do lỗi từ phía Evowly. Điều kiện và cách yêu cầu nằm ở Chính sách thanh toán và hoàn tiền.